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打造職場高情商,你需要注意的8條

職場其實也是一個小社會,不同年齡和背景的人聚到一起,總是會産生各種摩擦。處理不好各種關系,就會每天各種不爽,不僅影響工作情緒,也很難脫穎而出。
仔細觀察一下身邊的人,你會發現升職加薪快的人不一定是最勤奮最累的,但是他們有個共同點,就是職場情商都不低。
之所以說是職場情商,因爲不同于我們日常生活,在特定的場景裏,應該更嚴肅正式一點。如果還把生活中很隨意或者對朋友傾訴的方式用在職場中,結果會相當尴尬。
打造職場高情商,每個人都應該考慮如何精進。但是現實情況是,很多人比較注重提升工作技能,而忽略了職場情商。埋頭苦幹默默無聞,肯定是不夠的,很多人估計都吃過虧。每個人的工作環境不一樣,幾條經驗僅供參考。

1.快速融入新環境,要善于觀察

職場新人進入一個新環境,首先要善于觀察,例如每個人的性格特點、興趣愛好,甚至籍貫、學校、星座、學曆與抱怨,都可以成爲深入聊天的話題。
隨著進一步的了解和彼此信任,說話方式、工作態度、技能、價值觀等等,你就可以了然于心了。當然不是讓你像偵探一樣打聽別人的隱私,而是讓你學會傾聽。因爲每個人都希望別人重視自己,願意分享自己值得驕傲的部分。
所以盡量不要叫錯別人的名字,有可能的話記住別人的生日。至于人性的弱點每個人都有,了解但是不要輕易去揭別人傷疤,不關己的事情少八卦,做一個別人值得信任的人。

2.對事不對人,當面解決問題

同事相處表面一團和氣,有問題當面不說,背後議論是大忌,流言傳多了就走樣了。聚人氣,少樹敵,建立良好的群衆基礎。大多數時候,當面指出別人的錯誤,能更快解決問題。
當然別人剛開始可能不太理解,或者懷恨在心有怨氣,但是一旦想明白,你是對事不對人,以後大家就容易相處了。
當然建立你耿直的“人設”,強調做事的原則性,一些人會不舒服離你而去,這沒有什麽大不了,不可能所有的人都喜歡你。
有態度的生活、工作,更容易脫穎而出。
但是對于愛搬弄是非、打小報告的人,記住“親賢臣,遠小人”的曆史教訓。對付他們最好的辦法,就是不提醒不敲打,反正說了他們也不聽,那麽就讓他們在錯誤的道路上越走越遠。
能讓討厭你的人,也配合你的工作才是高手。背後應該多肯定別人的工作,不因爲不喜歡,就非理性地完全否定。

3.望天猴還是孺子牛,看工作效率

工作環境不同,彙報的對象不同,做個望天猴事事請示領導,還是做個埋頭苦幹的孺子牛,沒有統一的標准,決策原則是提高工作效率。
崗位職位不同做法就不同,有人吭哧吭哧費了九牛二虎之力得到的結果,還沒有別人打個Av天堂影院首页得到的答案專業、高效。當然看到只拍領導馬屁不幹活的人,誰都想上去踹一腳。
所以,提高自己工作素質和效率,是首先要考慮的問題。不要因爲別人幹的活只是你的三分之一,而暴跳如雷心裏覺得委屈。生活不會辜負任何努力的人,當然前提是做正確的事。
喜歡講叠代的互聯網時代,你一年積累別人三年的工作經驗,這就是快速叠代。你做成別人做不了的事情,就是一種突破,就是牛很了不起。

4.彙報工作,先說別人關心的結果

不知道是不是小時候劃段落大意,總結中心思想落下的毛病,中國人習慣說話先有鋪墊,含蓄不直抒胸臆,喜歡讓別人猜。
有些人彙報工作就像講故事,先有背景再有艱辛的過程,過五關斬六將,最後才說結果。其實聽的人早就沒耐心了,而且領導並不關心有多少困難,這是你分內之事。他們就想知道結果,注意你想表達的,不一定是別人想知道的。
所以,先說結果是彙報工作的首要原則,別再考驗領導的耐心。如果別人有興趣,你再說過程也不遲,切忌祥林嫂式的碎碎念。

5.請示說方案,只讓領導做選擇題

當你有了一段時間的工作經驗,就不要像新人一樣處處請教,應該自己先著手解決問題,發揮自己的主觀能動性。請示領導的時候,你一定要有備而來,准備得充分一點。
例如把前期的調研或者搜集資料先做好,帶著方案再找領導。也許你的方案不是很成熟,也想得不夠周到,甚至最後都不會采納,但是這是訓練你工作能力最好的途徑。
請示最關鍵的一點是讓領導做選擇題,給領導出難題只會自己給自己找麻煩。方案不要太多兩到三個,而且都是你已經充分了解,有很大把握能完成的。這樣不僅領導決斷快,而且對你也很有利,你能把握工作的節奏,這一種很舒服的工作方式。

6.工作總結實事求是,多想兩步

寫好工作總結是必不可少的技能,首先實事求是把工作流程展現出來,哪些是關鍵點,如何推進工作,不足的地方與大家共勉。
其次,反思過程中,提出優化和建議,比別人多想兩步,高手都是給自己安排下一步的工作。要知道領導爲下屬安排工作,有時候也是一件讓人頭疼的事情。如果你有能力給自己安排工作,獲得首肯之後,再組織人一起幹,也是爲領導分憂。
最後,PPT下功夫做很有必要,因爲態度問題總是比能力欠缺更嚴重。清晰的邏輯,才能讓別人很快了解你想表達什麽。至于PPT的美化,找個教程學學,大方美觀就好,商業化PPT注意點配色方案就更棒了,賞心悅目幹淨利落。

7.布置工作,明確標准和完成時限

了解下屬的能力和特長安排工作,必須明確完成的標准和時限。把合適的人安排在合適的崗位上,看似簡單,但是做到的人並不是很多。把錯誤的人放在錯誤的位置上,不僅工作效率低,而且會打擊下屬工作的積極性。
因人施策,對于職場新人或者有主見的年輕人,時間允許的情況下,讓他自己先折騰,搞不定再指導他;對于執行力很好但是沒有太多主見的人,直接告訴他們該怎麽做;對于碩士博士或者經驗豐富的人,直接讓他出方案,在預算和時限內充分授權,跟蹤進度即可。
每個人在工作中都應該能感受到尊重和信任,不與下屬爭功勞的領導才是好領導,及時當衆肯定下屬的工作,並鼓舞士氣。一個把下屬做的工作彙總一下,說成是自己工作內容的領導,確實有點LOW,但是還不少見。

8.管理你的領導,切記越俎代庖

不和領導做朋友,刻意保持一定距離還是有好處的,距離産生美。避免在正式場合,自己聊得很高興,把領導晾在一邊。
一定讓領導偶爾刷刷存在感,即使他們某方面的能力還不如你,但是畢竟是你的上級。該上級做的事情,切忌越俎代庖。
有時候會出現多頭領導的情況,得罪誰都不太好,按領導的做事風格和能力,學會管理他們。但是這個確實有點難,只能隨機應變了。
同時管理領導,也在于控制工作節奏。比如開展新項目,報告內容自然多一點,准備一個摘要或者標記重點內容,都是在提高領導的決策效率,盡量大家保持一樣的節奏,是最舒服的狀態。
只要你在職場混,就別忘記修煉職場情商,事半功倍才能遊刃有余。

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